Onze collega Ingeborg doet bij de TU Delft en het LUMC promotieonderzoek naar patiëntparticipatie, samen beslissen en hoe dat met service design kan worden bevorderd. Om iedereen die hierin geïnteresseerd is op de hoogte te houden is nu de website metromapping.org online.
Metro Mapping maakt gebruik van de Medische Metrolijn voor het visualiseren van zorgprocessen. Skipr publiceerde een leuk artikel over hoe de Medische Metrolijn is ontstaan en waarvoor het een effectief hulpmiddel is.