De zorg kent veel contactmomenten tussen patiënt en zorgverleners. Wij helpen zorgorganisaties om deze contactmomenten te verbeteren en daarmee een betere dienstverlening te bieden …
Technologische ontwikkelingen en veranderende behoeftes bij patiënten en zorgprofessionals bieden kansen voor nieuwe oplossingen. Wij ontwikkelen innovatieve gebruiksvriendelijke producten die bijdragen aan de gezondheid van mensen …
Metro Mapping
Een service design methode om zorgpaden te ontwerpen en te optimaliseren. Metro Mapping brengt de complexiteit van een medisch zorgpad letterlijk in kaart in een Metro Map …